什么是每条线索成本 (CPL) 以及如何计算

每次销售线索成本 (CPL) 是企业可以跟踪的最重要的指标之一。

它阐明了营销的影响,当结果不可避免地下降时,营销提供了一条重回成功的道路。

如果没有社交媒体,你可能会对广告活动的效果感到困惑。社交媒体有帮助吗?品牌口碑能增加收入吗?

如果你不知道营销做得如何,当你走错方向时,格鲁吉亚电话号码数据 你就无法纠正你的路线。结果呢?浪费金钱。浪费精力。

因此,您需要跟踪 CPL,这意味着您需要计算它。说起来容易做起来难,对吧?好吧,没那么快。

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但在开始计算之前,让我们先复习一下 CPL 基础知识,包括最重要的每次引导成本公式

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每次引导成本公式

潜在客户开发成本/每月潜在客户总数=每条潜在客户成本

最简单的方法是将每条线索的成本公式分成多个细节层。请注意,“每月”也可以是任何时间段——年、周或天。 

在本指南以及电子表格 CPL 计算器中,我们使用“每月”,因为大多数企业都是按月报告指标。 

因此,根据您的业务报告指标的频率,选择适当的时间段来计算每个潜在客户的成本。

什么是 CPL?

CPL 是什么意思?每次引导费用 (CPL) 是一种营销模式,广告商为产生的每个引导支付一定金额。

这里的潜在客户是指对您的产品或服务表现出兴趣的个人。人们可以通过多种方式表现出兴趣;他们可以访问您的销售页面、通过电子邮件联系、如何在短信中发送链接:完整指南 下载您的宣传册或参与您品牌的社交媒体帖子。

当然,线索的价值各不相同。兴趣的强度和背后的资源决定了线索的真正价值。当某人真的感兴趣并且有投资所需的资源时,他们应该是首要考虑的对象。

但由于潜在客户的价值一开始并不总是很清楚,因此将从给定渠道获得的任何潜在客户视为大致等同是有意义的。 

企业如何以及为何使用 CPL 广告系列

企业使用每条线索成本模型来准确追踪他们为吸引线索所花费的金额。没有这些信息,他们就无法了解营销活动的效率,因此无法注意到营销绩效何时出现问题。

以下是他们优先考虑 CPL 活动的核心原因:

  • 它们推动支出优化。让营销发挥作用是一项严肃但值得的挑战,因为否则营销成本很容易失控。 

CPL 计算促使企业超越创意方向,适当关注其基础指标。它们还使企业更容易判断每条线索成本代理机构(即按每条线索收费的营销代理机构)是否提供了优惠。 

  • 它们显示了表现最佳的渠道。通过比较不同营销渠道的 CPL 值,什么是每条线索成本  企业可以了解哪些地方取得了成果,哪些地方出了问题。 

然后,他们可以通过进一步投资那些表现可靠的渠道来改善他们的潜在客户培育策略。

  • 它们挑战营销假设。营销人员很容易认为大型的炫耀性活动是有效的,尤其是当它们受到大量关注时。同样,他们可以认为产生高质量潜在客户的活动是最好的。 

宣传可能只产生很小的影响,而低质量潜在客户的广泛广告活动则可能通过降低运营成本来提供更好的投资回报率。CPL 坚持财务现实,并努力消除此类假设。

每次引导费用示例

假设一家企业在 Facebook 广告活动中投资 2000 美元,该活动产生了 100 个合格潜在客户。将活动支出除以潜在客户总数(2000 美元/100)可得出 20 美元的适度 CPL。

这个每条线索的成本是平均的、好的还是坏的?事实是,这完全取决于具体情况,什么是每条线索成本  我们将在以下部分中看到。

每次销售线索的合理成本是多少?

简而言之,对于特定企业而言,美国电话号码 良好的每个潜在客户成本是远低于该企业预期从平均潜在客户身上赚取的收入的金额。 

如果一家企业从一位普通客户身上赚取 500 美元,并将 10% 的潜在客户转化为客户,那么 50 美元的客户转化率就是其盈亏平衡点。低于这个数字的任何数字都是有利可图的。

每次引导的不良成本是多少?

不良的每条销售线索成本超过了平均每条销售线索的预期收入,从而导致净亏损,而且随着销售额的增加,净亏损也会增加。 

平均每个潜在客户的预期收入取决于平均客户的消费金额以及潜在客户的转化率。

平均每条线索成本是多少?

存在一个行业平均每条线索成本。例如,B2C 电子商务零售商可能希望将 CPL 保持在 100 美元以下,而对于金融科技企业来说,接近 500 美元的数字可能是更合适的上限。

但即使收集每个行业中每家企业的销售数据是可行的,计算真实的平均 CPL 也毫无用处。它只适用于特定时期,不会帮助任何企业制定其战略。

如果您认为行业研究很有价值,请查看竞争对手的平均 CPL。否则,在确定您的业务每条线索的合理成本时,请将盈亏平衡点作为关键数字。如果您能将 CPL 保持在低于该水平,您将处于有利地位。

每次销售线索成本基准

每个行业、平台和营销渠道都有不同的每个潜在客户成本基准。 

了解 CPL 基准有助于企业确定他们是否为潜在客户支付了有竞争力的价格,什么是每条线索成本  或者是否需要进行调整以优化他们的营销策略。

CPL 基准受行业类型、受众人口统计和销售渠道复杂程度等因素影响。例如,竞争激烈的行业(如金融或技术)通常会看到更高的 CPL,因为每个潜在客户的价值和所涉及的决策过程都很复杂。 

另一方面,竞争较少或产品较简单的行业(如零售业)的 CPL 可能会较低。监控这些基准有助于企业评估其营销工作并有效分配预算,以最大限度地提高投资回报率 (ROI)。

如何计算每条线索的成本

在研究如何计算每个潜在客户的成本时,细节(第二层复杂性)在于如何确定成本和潜在客户。

计算成本

大多数每次引导成本计算器和公式仅关注一个渠道的成本,通常就是付费广告。 

但这并不能准确反映大多数企业产生潜在客户的方式,什么是每条线索成本  即通过付费来源和通过其网站自然地产生潜在客户。

如果我们将后一类称为“入站”线索,那么我们可以将每月的成本细分为

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