什么是 B2B 销售? 定义、示例等

预计到 2027 年,美国电子商务 B2B 销售额将达到31 亿美元。

相比之下,同年B2C电子商务销售收入预计仅能

充分了解 B2B 和 B2C 销售之间的差异对于实现 B2B 成功至关重要。投资于已被证明有效的销售策略也至关重要。

幸运的是,我们在这篇文章中提供了您需要了解的所有内容。洪都拉斯电话号码数据 继续阅读以探索 B2B 销售的定义,了解,并发现可帮助您避免常见 B2B 挑战的最佳实践。

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B2B 销售是什么意思?

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B2B 销售,即企业对企业销售,是指公司直接向其他企业销售产品或服务。由于企业倾向于批量购买并在服务上投入大量资金,因此这些销售通常涉及大订单。

因此,确保 B2B 销售的典型过程漫长而复杂,需要众多决策者的签字和/或长期的贸易承诺。

B2B 销售与 B2C 销售:有什么区别?

B2C 销售是企业或销售人员直接向消费​​者进行的销售。将您的父母转至记忆护理机构 与 B2B 销售不同,B2C 销售通常规模较小,并且仅涉及消费者的决策。

常见的企业对消费者销售示例包括:

  • 汽车经销店的销售代表。
  • 一家销售服装的在线电子商务商店。
  • 销售各种消耗品的超市。

与 B2C 相比,B2B 业务的池子更大、什么是 B2B 销售 鱼更多、有针对性的营销机会更多,当然,预算也更充足。

那么,为什么B2B和B2C销售之间存在如此大的差异?

平均交易价值更高

尽管 B2B销售渠道可能很小,例如中小型企业订购办公用品,美国电话号码 但它的价值通常会达到数千或数百万美元,并涉及庞大的供应链

除了少数特定的 B2C 行业(例如房地产、汽车和奢侈品)之外,情况并非如此。

销售周期更长

除上述三个B2C行业外,B2C消费者的购买决策主要基于情感和快速、短暂的需求,例如手机壳、衣服或食品。

然而,B2B 买家通常寻求的是具体的投资回报率、可衡量的优势或特定问题的合理解决方案。B2B 行业使用 CRM 软件只是为了保持销售渠道井然有序。

他们还必须赢得众多决策者的认可。

多方利益相关者

在 B2B 销售中,每个决策都会影响企业的底线,并且购买决策会不断获得认可。

这意味着,所有决策者必须一致同意才能成功达成交易。交易价值越高,需要的同意数量就越多。

受过教育的买家

B2B 买家非常挑剔。他们不仅对交易对象非常挑剔,而且他们还在没有销售人员帮助的情况下制定自己的购买标准。

这就是为什么内容(例如案例研究)已成为 B2B 销售流程中如此重要的一部分的原因——冷门推广已经不再起作用了。获取您的 B2B 销售计划模板

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主要的B2B销售示例有哪些?

根据销售模式,B2B 销售有三种不同类型:  

类型 1:供应销售

什么是 B2B 销售 或供应商销售支持其他业务的消耗品。这包括办公用品、员工工作服和设备。 

他们的流程与B2C业务类似。然而,区别在于数量和购买授权。 

不再是一个人购买一个墨盒,而是一个员工购买 50 个墨盒,并且需要得到经理或决策者的批准才能购买。 

Lyreco是一家大型办公和设备用品零售商,就是专门从事此类 B2B 交易的公司的一个典型例子

类型 2:批发/分销销售

批发商将关键制造或零售部件(例如原材料)出售给其他企业。

JJ Foods是一家食品批发分销商。他们向餐馆和快餐店出售基本食品,然后以加价的价格向顾客提供产品。

类型 3:服务/软件销售

服务提供商销售的是服务而不是产品,通常是SaaS销售工具。

以税务会计为例,这可能是为小型企业提供咨询的会计师,也可能是为较大企业合作的会计师事务所。

它也可以是通过软件提供的服务——例如税务会计软件、QuickBooks

B2B 销售流程是什么?

虽然一般的 B2C 销售可以通过一些广告、可靠的品牌和/或低价标签来实现,但 B2B 销售需要更复杂、更漫长的过程。

这可能听起来令人生畏,但好消息是您不需要同时担心流程的每个部分。

一步一步来,你会轻松很多。只需全神贯注于当前步骤,一旦你对它感到满意,就可以继续下一步。

以下是 B2B 销售流程中基本步骤的细分:

潜在客户生成

什么是 B2B 销售开发方法吧。B2B 购物者更加挑剔,他们有特定的要求,而这些要求通常只有小众行业才能满足。如果你想吸引他们的注意力,你需要精准地瞄准他们。

内容营销、搜索引擎优化、社交媒体推广和面对面交流等工具确实可以在这里发挥作用 – 但前提是你在仔细考虑了想要接触的人之后,创造性地、持续地使用它们。

如果您从未使用过买方角色,现在是时候改变了。如果您将资源投入到错误的营销对象上,您就无法希望最大限度地发挥潜在客户开发预算的影响。

一旦您知道了正确的目标人群,您就可以开始考虑在哪里可以找到他们以及他们在哪里最容易接受您的信息。

研讨您的营销策略,展示品牌品质,并继续倾听您的受众的意见,以便您可以相应地满足您的价值主张。迟早,这将带来潜在客户。

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