预计到 2027 年,美国电子商务 B2B 销售额将达到31 亿美元。
相比之下,同年B2C电子商务销售收入预计仅能
充分了解 B2B 和 B2C 销售之间的差异对于实现 B2B 成功至关重要。投资于已被证明有效的销售策略也至关重要。
幸运的是,我们在这篇文章中提供了您需要了解的所有内容。洪都拉斯电话号码数据 继续阅读以探索 B2B 销售的定义,了解,并发现可帮助您避免常见 B2B 挑战的最佳实践。
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B2B 销售是什么意思?
B2B 销售,即企业对企业销售,是指公司直接向其他企业销售产品或服务。由于企业倾向于批量购买并在服务上投入大量资金,因此这些销售通常涉及大订单。
因此,确保 B2B 销售的典型过程漫长而复杂,需要众多决策者的签字和/或长期的贸易承诺。
B2B 销售与 B2C 销售:有什么区别?
B2C 销售是企业或销售人员直接向消费者进行的销售。将您的父母转至记忆护理机构 与 B2B 销售不同,B2C 销售通常规模较小,并且仅涉及消费者的决策。
常见的企业对消费者销售示例包括:
- 汽车经销店的销售代表。
- 一家销售服装的在线电子商务商店。
- 销售各种消耗品的超市。
与 B2C 相比,B2B 业务的池子更大、什么是 B2B 销售 鱼更多、有针对性的营销机会更多,当然,预算也更充足。
那么,为什么B2B和B2C销售之间存在如此大的差异?
平均交易价值更高
尽管 B2B销售渠道可能很小,例如中小型企业订购办公用品,美国电话号码 但它的价值通常会达到数千或数百万美元,并涉及庞大的供应链。
除了少数特定的 B2C 行业(例如房地产、汽车和奢侈品)之外,情况并非如此。
销售周期更长
除上述三个B2C行业外,B2C消费者的购买决策主要基于情感和快速、短暂的需求,例如手机壳、衣服或食品。
然而,B2B 买家通常寻求的是具体的投资回报率、可衡量的优势或特定问题的合理解决方案。B2B 行业使用 CRM 软件只是为了保持销售渠道井然有序。
他们还必须赢得众多决策者的认可。
多方利益相关者
在 B2B 销售中,每个决策都会影响企业的底线,并且购买决策会不断获得认可。
这意味着,所有决策者必须一致同意才能成功达成交易。交易价值越高,需要的同意数量就越多。
受过教育的买家
B2B 买家非常挑剔。他们不仅对交易对象非常挑剔,而且他们还在没有销售人员帮助的情况下制定自己的购买标准。
这就是为什么内容(例如案例研究)已成为 B2B 销售流程中如此重要的一部分的原因——冷门推广已经不再起作用了。获取您的 B2B 销售计划模板
主要的B2B销售示例有哪些?
根据销售模式,B2B 销售有三种不同类型:
类型 1:供应销售
什么是 B2B 销售 或供应商销售支持其他业务的消耗品。这包括办公用品、员工工作服和设备。
他们的流程与B2C业务类似。然而,区别在于数量和购买授权。
不再是一个人购买一个墨盒,而是一个员工购买 50 个墨盒,并且需要得到经理或决策者的批准才能购买。
Lyreco是一家大型办公和设备用品零售商,就是专门从事此类 B2B 交易的公司的一个典型例子
类型 2:批发/分销销售
批发商将关键制造或零售部件(例如原材料)出售给其他企业。
JJ Foods是一家食品批发分销商。他们向餐馆和快餐店出售基本食品,然后以加价的价格向顾客提供产品。
类型 3:服务/软件销售
服务提供商销售的是服务而不是产品,通常是SaaS销售工具。
以税务会计为例,这可能是为小型企业提供咨询的会计师,也可能是为较大企业合作的会计师事务所。
它也可以是通过软件提供的服务——例如税务会计软件、QuickBooks。
B2B 销售流程是什么?
虽然一般的 B2C 销售可以通过一些广告、可靠的品牌和/或低价标签来实现,但 B2B 销售需要更复杂、更漫长的过程。
这可能听起来令人生畏,但好消息是您不需要同时担心流程的每个部分。
一步一步来,你会轻松很多。只需全神贯注于当前步骤,一旦你对它感到满意,就可以继续下一步。
以下是 B2B 销售流程中基本步骤的细分:
潜在客户生成
什么是 B2B 销售开发方法吧。B2B 购物者更加挑剔,他们有特定的要求,而这些要求通常只有小众行业才能满足。如果你想吸引他们的注意力,你需要精准地瞄准他们。
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