在理想情况下，您的员工名单由敬业的内部团队成员组成，他们致力于无缝地将您的愿景变为现实。但在现实世界中，您需要不断权衡哪些工作可以外包、哪些工作应该外包以及外包给谁。（我推荐Dan Sullivan 和 Benjamin Hardy 博士合著的《Who Not How》一 书，了解更多相关信息。）
为了撰写本通讯，我对自由职业者、代理机构和内部员工的定义如下：
- 自由职业者是指在公司之外工作的单身人士。他们以合同形式受聘，属于按项目或聘用关系的一部分。他们作为 1099 独立承包商纳税。
- 代理机构是一组预先组织好的人员，您可雇佣他们作为供应商。通常，代理机构会指派一名联系人与您合作，并协调员工和/或自由职业者网络以完成商定的任务。
- 内部员工是根据 W2 安排直接为您的公司工作并使用W2 表格纳税的个人 。
在考虑雇用谁时，没有一刀切的方法。各个公司的需求各不相同。虽然有些事情永远无法有效地外包，但其他事情却可以轻松地外包出去。
最终，您需要选择合适的人或解决方案来帮助增强您的内容并获得您需要的结果。
聘请自由职业者
作为一名前自由撰稿人，我亲身了解独立承包商的观点。现在，作为经验丰富的代理机构所有者和专业人士，我们已聘用了相当数量的自由撰稿人。
如果您正在考虑是否自己雇用自由职业者，以下是我们了解到的一些信息。
1. 自由职业者依靠具体任务而非策略发展
大多数自由职业者通常对公司及其产品、目标和目标受众缺乏深入了解。他们可能最适合有明确、有限指示的项目。
在我看来，自由撰稿人是脚踏实地的执行者。当然，有些自由撰稿人会制定策略并执行该策略，但我的经验告诉我，大多数自由撰稿人只有在非常详细的简介下才能发挥出最佳水平。
想要高级策略？寻找专注于策略或其他细分服务的机构或自由职业者。
2. 外包复杂且耗时的任务
某些任务，例如链接建设或“数字公关”，非常适合嵌入现有专业网络的专业自由职业者。
您想要外包的事情是那些您做不好的事情、需要花很长时间学习的事情、成本高昂的事情，或者您只是不想做的事情。
WhatsApp 在全球拥有数十亿客户 WhatsApp 号码数据 对于旨在与客户建立联系的组织来说是一个金矿。 WhatsApp 流量数据让公司能够通过非公开证书与客户进行互动。这种直接、即时的对话渠道适合发送更新、促销和客户服务消息。有效利用 WhatsApp 的广泛统计数据可以改善关系并提高利润。
3. 彻底审查自由职业者
即使自由职业者不是公司内部员工 吸引订阅者订阅时事通讯的 6 种方法 您也不能以同样的方式审查他们。即使自由职业者是被推荐的，或者有令人印象深刻的工作组合，您也希望看到他们在现实场景中为您的公司做出的贡献。
与他们进行筛选通话，要求他们分享他们的电子名片以查看他们的工作组合，做一个测试项目并支付他们费用。关键是在你承诺建立长期合作关系之前看看你会得到什么。
这可以帮助您在同意做出高额承诺之前真正了解潜在自由职业者的技能和个性。当然，您可以随时“解雇”或停止与自由职业者的合作，但提前付出努力会更有成效。
提示：我写了一份关于寻找、审查和招募自由职业者的综合指南。请查看。
招聘机构
您准备好接受代理了吗？（你好）
答案可能是肯定的——只要你有足够的资金可供使用并且你的定位有保障。
1. 制定核心策略
有机内容营销建立在基本原则之上 cm列表 它不能先于你的受众或核心信息传递工作。如果你没有制定核心业务战略，那就重新开始吧。我说的是：
- 你卖的是什么
- 为什么
- 你在和谁说话，以及
- 你要说的话
提示：如果您需要帮助整理最后一项，请查看我的品牌 POV 练习这里和这里。
但如果您处于早期阶段，还没有写任何博客文章，还没有确定您的定位，或者不断更改您的主页上的价值主张，那么您不应该聘请代理机构。
万一我们遇到这样的潜在客户，他们却没有通过我们最初的潜在客户资格审查阶段，我们也不会手下留情。我们不会向他们推销那些没有效果的服务，而是让他们知道缺少哪些基础要素，并推荐给我们的合作伙伴——当然，我们也会鼓励他们在准备好时回来。
2. 找到最适合您的代理机构
一旦你准备好与代理机构合作，不要让潜在的代理机构合作伙伴匆忙完成配对过程。就像任何关系一样，在建立代理关系之前，要充分了解情况并按照自己的意愿行事。
如果你真的想审查一家中介机构，只要你放慢速度，按照自己的节奏来，他们就不会介意。只要让他们知道，“嘿，我们想确保你适合我们，我们也适合你。”
不要遵循他们的销售流程。你可以直接决定如何审查他们（或我们。
您可以随时要求代理机构联系人与您团队的多名成员会面，并让他们进行更多交流，而不仅仅是笼统地承诺一旦您签署协议一切都会顺利进行。
合适的代理合作伙伴会欣赏您的细心，因为从长远来看这会让他们的工作更轻松——相信我们。
任何以简单为卖点的代理机构可能都会忽略很多细节。我们不会告诉任何客户我们一起做的工作会很容易。路上会有一些坎坷，我们会一起解决。
这就是我们称他们为代理合作伙伴的原因。
3. 为你的代理机构提供良好的发展平台
如果您与代理机构合作，请给予他们适当的时间，以便他们的策略得以成形并且关系得以发展。
很少有人愿意与不了解的机构签订为期一年的合同。但是，你可以先花三到六个月的时间更好地了解他们的工作方式；然后再做决定。
避免按月付款。从代理机构的角度来看，这并不能让我们安心，因为您承诺长期做某事——我们也需要您的参与。即使是几个月的承诺也比一个月的承诺更能体现承诺，而且它让您的代理团队有时间处理细节。
为了建立真正有效的合作关系，请考虑长远利益。有机内容策略可能需要数月或数年才能制定出来，因此您不能寻找灵丹妙药。请为您的代理团队提供充足的时间来探索和实施。
内部招聘
让我们来讨论一下何时以新的W2员工的形式引进一名真正的团队成员。
在 Omniscient，我们相信长期博弈通常意味着使用外包选项作为垫脚石，直到您有足够的时间、工作量和资源来证明雇用新的内部员工的合理性。
1. 技术产品需要内部专业知识
您的行业越复杂，您在培养内部人才方面就越有利。
内部和外包之间的区别在于您的行业和产品的复杂性。超级技术产品值得与内容策略师建立长期合作关系。
作为一名自由职业者或管理一家代理机构（我两者都做过），很难有一个短期（比如六周）的时间来真正了解产品并制定整个内容策略或团队。
如果您拥有技术含量高的产品或服务，您有以下几种选择：
- 找到一个能够深入了解公司复杂情况并能长期服务的专业承包商
- 随着时间的推移，将值得信赖的承包商或自由职业者转变为内部职位
- 在投资内部招聘之前，必须建立长期（12 个月以上）的代理关系
- 从一开始就寻求内部帮助
2. 考虑从代理机构转向内部
我们自己的一些客户甚至已经转向聘用全职员工，因为他们认为这是最好的长期选择。我同意这一点——根据产品的复杂程度，这可能是您预算和精力的最佳利用方式。
有时，从一种援助类型过渡到另一种援助类型是最合理的。如果初创公司聘请一家机构来巩固战略，然后随着时间的推移慢慢移交权力，那么他们将受益匪浅。
假设您的公司正在尝试推出针对 SEO 优化的内容。他们已经有一个专注于需求挖掘的营销团队，但没有一个专注于创作新原创内容的团队。他们（目前）还没有预算。
在这种情况下，聘请一家代理机构并将其交给您信任的团队是明智之举。然后，随着时间的推移，您可以开始将部分责任转移到内部，您可以与员工建立一些带宽或获得新员工人数的预算——例如，利用您从内容中获得的新收入。
最终，内部员工可能会开始负责策略制定部分，直接雇用几个自由职业者，甚至聘请内部作家在他们的指导下创作内容——最终取代代理关系。
这是最好的长期解决方案，也是最具成本效益的。事实上，对于我们作为一家代理机构来说，这可能是无缝退出客户并为他们取得长期成功的最佳方式。
3. 内部化是最终目标
正如上述例子和建议所暗示的，在许多情况下，考虑将工作转移到公司内部是一个有价值的最终目标。
因此，在每一个招聘场景中都应该提出的一个有效问题是：为什么我们不能在公司内部做这件事？
根据答案，您可以相应地聘请人才并制定未来的攻击计划。
我们的一些潜在客户表示，他们没有时间管理团队，或者没有预算聘请全职人员来撰写那么多内容。但是，如果你有钱但没有足够的带宽或人员，那么可以聘请代理机构。
最终，如果代理机构或自由职业者能够成为迈向成功的垫脚石，那就太好了。一家好的代理机构会理解业务的发展，而一家公司获得内部招聘能力是值得庆祝的成功标志。
投资最好的
无论您在哪里寻找人才，也无论您寻找的人才类型是什么，最好的规则都是对所有候选人进行适当审查，这样您才能建立起蓬勃发展的关系。在自由职业者、代理机构和内部团队之间做出选择时，利用招聘策略（如文本招聘）可以简化招聘流程，并确保您找到适合您内容需求的合适人选。
努力工作很难实现
职业道德并非只有自由职业者或公司员工才具备。没有人能保证某个人每天都能表现出最佳状态。
根据我的经验，由于产出需求低于那些有干劲的自由职业者，内部作家可能会感到自满。
自由职业就像狩猎——你“吃掉你猎到的东西”，这意味着你总是在寻找新客户，而且通常是通过口口相传。秉承这种精神，自由职业的每一件作品都必须是最好的。
培养长期关系
最终目标是雇用那些随着时间的推移变得熟练和自给自足的人，几乎不需要监督或指导。
也许这意味着通过一系列持续进行的官方或非官方测试任务筛选出最优秀的自由职业者。也许这意味着为招聘标准设定极高的标准。
致力于与他人长期合作可以防止您建立不合标准的工作关系。
你永远不知道何时会与前雇员和同事相遇或合作。当你战略性地进行招聘时，每一位雇员都会成为你网络的一部分，留在你的职业轨道上，并为你的业务增长做出贡献。
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