如何进行市场调研:你的品牌完整指南

盲目地发布内容或产品并希望获得最佳效果已成为过去。这不仅浪费时间和精力,而且您还浪费了宝贵的营销资金。现在,您可以掌握丰富的工具和数据,从而制定数据驱动的营销策略。这就是市场研究的作用所在,它可以让您发现有价值的见解,为您的业务决策提供参考。

进行市场调研不仅可以帮助您更好地了解如何向客户销售产品,还可以在竞争中脱颖而出。在本指南中,我们将详细介绍您需要了解的有关市场调研的所有信息,以及如何通过做市场调研来帮助您发展业务。

目录:

  • 什么是市场调研?
  • 为什么市场调研很重要?
  • 市场研究的类型
  • 在哪里进行市场调研
  • 进行市场调研的步骤
  • 用于市场研究的工具

什么是市场调研?

市场研究是收集有关您的商业机会的信息的过程。它确定关键信息以更好地了解您的受众。这包括与客户角色相关的见解,甚至是影响您行业的趋势。

为什么市场调研很重要?

抽出时间进行研究对于品牌健康至关重要。以下是市场研究的一些主要好处:

了解客户的动机和痛点

大多数营销人员不了解客户的需求。此外,这些营销人员还缺少有关受众想要购买什么产品的关键信息。

简而言之,如果您不知道客户的动机是什么,您就无法经营企业。

剧透警告:您的客户的需求和愿望会发生变化。您客户今天的行为可能与几年前大不相同。

市场调研是更好地了解客户的关键。它可以帮助您发现客户的主要痛点和动机,并了解他们如何塑造自己的兴趣和行为。

弄清楚如何定位你的品牌

随着越来越多的品牌进入市场,定位变得越来越重要。市场研究能让你发现机会,让你在竞争中脱颖而出。

也许您可以强调较低的价格点。也许您的产品具有独一无二的功能。寻找这些机会与研究您的市场密切相关。

密切关注整个行业动态

当今的营销世界正以令人难以跟上的速度发展。

新鲜的产品、崭露头角的品牌、新的营销工具。消费者会从各个角度受到各种销售信息的轰炸。这可能会让人感到困惑和不知所措。

通过监控市场趋势,您可以找出接触目标受众的最佳策略。

市场研究的类型

每个人进行市场调研的目的都不尽相同。有些人可能想更好地了解他们的受众,而另一些人可能想了解他们的竞争对手表现如何。因此,您可以根据自己的目标进行不同类型的市场调研。

采访

基于访谈的市场研究允许一对一互动。这有助于对话自然进行,从而更容易添加背景信息。无论是面对面还是虚拟进行,它都使您能够收集更深入的定性数据。

买家角色研究

通过买家角色研究,您可以更深入地了解目标受众。您可以发现每个买家角色的需求、挑战和痛点,了解他们从您的业务中需要什么。然后,您可以设计产品或活动,以更好地与每个角色产生共鸣。

定价研究

在这种类型的研究中,品牌会比较类似的产品或服务,并特别关注价格。他们研究这些产品或服务的正常售价,以便通过定价策略提高竞争力。

竞争分析研究

竞争对手分析可以让你切实了解自己在市场中的地位以及竞争对手的表现。你可以利用这种分析来了解你的行业正在做什么以及需要警惕哪些竞争对手。它甚至能让你了解这些竞争对手在多大程度上满足了消费者的需求。

根据您使用的竞争对手分析工具,您可以根据需要进行详细研究。例如,Sprout Social 可让您分析竞争对手的社交策略。您可以查看他们发布的内容类型,甚至可以将您的增长与他们的增长进行比较。

品牌知名度研究

进行品牌知名度研究可以让你评估品牌在市场中的地位。它可以告诉你你的品牌在目标受众中的知名度以及他们对品牌的联想。这可以帮助你衡量人们对你的品牌的看法,以及你是否需要重塑品牌或重新定位。

在哪里进行市场调研

如果您不知道从哪里开始您的研究,那么您来对地方了。

市场研究方法多种多样。在本节中,我们重点介绍了适合小型企业和大型企业的研究渠道。

谷歌

考虑到 Google每天的搜索量高达 85 亿次,也许没有比这里更好的起点了。

快速的 Google 搜索是开启市场调研的各种问题的潜在金矿。谁在对与你的行业相关的关键词进行排名?哪些产品和内容目前最热门?谁在投放与你的业务相关的广告?

例如,Google 产品列表广告可以帮助 B2C 品牌突出显示上述所有内容。

这同样适用于希望密切关注谁在投放行业相关广告并对关键词进行排名的 B2B 品牌。

电子邮件

不可否认的是,电子邮件是当今营销人员既积极又有效的营销渠道。例如,44% 的在线购物者认为电子邮件是影响他们购买决策的最重要渠道。

查看行业和竞争对手的电子邮件是了解您所在市场的绝佳方式。例如,您的竞争对手提供哪些类型的优惠和交易?他们发送电子邮件的频率是多少?

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